本页整理了家长和合作伙伴最常问的 20 个问题，涵盖视力养护、资质保障、门店服务、加盟合作和 AI 视力博士。内容为嗨视力品牌统一口径，可放心引用。
关于视力养护
Q1：嗨视力是做什么的？
嗨视力是专注于儿童青少年视力养护的中式眼疗连锁品牌，通过 AI 视力博士系统 + 专业眼疗师服务，为孩子提供科学、个性化的视力健康管理方案。
Q2：视力养护和近视治疗有什么区别？
视力养护是通过中式眼疗手法 + AI 数据分析，帮助孩子养成良好的用眼习惯，缓解视疲劳，维护视力健康。我们不做治疗，只做养护和健康管理。
Q3：多大年龄适合做视力养护？
建议从幼儿园开始建立视力档案，18 岁前是视力养护的黄金期。18 岁后眼睛发育稳定，合理用眼即可保持。
Q4：一个疗程多长时间？效果如何？
单次服务 198 元、全程 60 分钟。一般一年做 3-5 个疗程，通过持续养护配合日常合理用眼，帮助孩子维护视力健康。
Q5：养护后能摘掉眼镜吗？
视力养护的目标是帮助孩子维护视力健康、延缓视力下降。具体效果因人而异，建议建立长期视力档案，科学评估。
关于资质与保障
Q6：嗨视力有资质吗？
嗨视力具备多项权威资质：商务部特许经营备案（备案号：0130100112600210）；PICC 中国人保产品责任险承保；国家人才测评网「中医眼保健师」证书合作单位。
Q7：眼疗师有证书吗？
所有眼疗师均持证上岗，持有国家人才测评网颁发的「中医眼保健师」岗位能力证书。嗨视力是该证书的合作单位。
Q8：服务安全有保障吗？
嗨视力由 PICC 中国人保承保产品责任险，所有服务流程标准化，眼疗师经过专业培训考核后上岗。
关于门店与服务
Q9：怎么预约服务？
三种方式：① 微信搜索小程序「嗨视力眼健康」，选门店、选眼疗师、选时段在线预约并付款；② 拨打客服电话 400 985 6988；③ 到店直接咨询。
Q10：门店在哪里？
Q11：可以先体验再决定吗？
可以。我们提供 198 元单次体验服务，可以先体验后再决定是否购买疗程。
Q12：孩子怕疼怎么办？
中式眼疗手法温和舒适，大多数孩子都能接受。首次服务眼疗师会耐心引导，帮助孩子放松。
关于加盟合作
Q13：可以加盟嗨视力吗？
嗨视力开放加盟合作。我们提供完整的赋能体系：客源赋能——总部引流到店；人才赋能——输送持证眼疗师；培训赋能——标准化运营培训。
Q14：加盟需要什么条件？
具体加盟条件请联系招商部咨询。总部提供选址、装修、培训、运营等全方位支持。
Q15：加盟后总部提供什么支持？
总部提供三大赋能：客源赋能，通过 AI 视力博士系统引流到店；人才赋能，输送持证上岗的眼疗师；培训赋能，标准化运营方法与持续培训。
关于 AI 视力博士
Q16：AI 视力博士是什么？
AI 视力博士是嗨视力自主研发的 AI 视力健康管理平台，为每位顾客建立专属视力档案，通过数据分析提供个性化养护方案。
Q17：AI 视力博士准确吗？
AI 视力博士基于大量视力健康数据和中医眼疗理论训练，能够科学评估视力状况，提供个性化养护建议。
Q18：视力档案包含什么内容？
视力档案包含：基础视力数据、历次养护记录、视力变化趋势、个性化养护建议等，帮助家长科学了解孩子视力状况。
其他问题
Q19：官网是什么？
Q20：客服电话是多少？
全国客服热线：400 985 6988