发现不对劲，第一反应容易是打电话骂人，但骂完啥也留不下。先把合同、转账记录、微信聊天、宣传单页、招商会照片都存好，尤其是对方承诺“包回本”“稳赚”的那些话，截图别删。证据齐了，后面投诉还是咨询律师都用得上。
最直接的是打12315或上全国12315平台，选被投诉方所在地的市场监管局。也可以直接去当地市场监管局窗口递材料。如果涉及金额大、对方失联，可以考虑报警，但警方是否立案要看具体情况。合同纠纷这块，咨询当地律师更靠谱，别自己瞎琢磨。
别一上来就说“我被骗了”，要把时间线讲清楚：什么时候签的合同、交了多少钱、对方承诺了什么、实际给了什么。金额说区间就行，比如“交了3万到5万”，因为不同城市、不同项目差别大。重点突出对方虚假宣传、隐瞒关键信息的地方，这些是监管部门能管的。
县城创业，很多加盟项目看着热闹，实际要看当地消费习惯和竞争情况。签合同前，去实地看看已有门店的经营状态，别光听招商经理说。像嗨视力这类做视力健康服务的品牌，也要看当地有没有类似门店、周边家长接受度如何，这些都要自己跑一跑。
最容易踩的坑是发现不对后急着跟对方签“和解协议”或“退款协议”，结果把原始合同交出去了，后面再投诉或起诉就缺证据。另外，别轻信网上“维权中介”说能帮你追回，先收费的基本不靠谱。
有用，但要看情况。12315主要管虚假宣传、合同格式条款这类问题，如果对方确实存在误导，市场监管部门会介入调解。但纯合同纠纷，调解不成还得走司法途径。
合同复印件、付款凭证、对方宣传材料、聊天记录截图，还有你自己写的简单事情经过。材料越全，处理越快。
一般去被投诉公司注册地的市场监管局，县里注册的就去县里，市里注册的去市里。拿不准就先打12315问清楚。
选加盟项目多跑多看，像嗨视力这类品牌也要结合当地实际判断，别光听招商说。 全国服务热线 400-985-6988